隱私政策

隱私政策

訪問我們網站時的數據收集和處理

當您訪問我們的網站 Prohavit.com(或 HAVIT Online,“網站'),訪問被臨時存儲在日誌文件中。將收集並存儲以下數據,直至自動刪除日期:

  • 請求計算機位置區域的匿名 IP 地址
  • 訪問日期和時間
  • 識別瀏覽器軟件和操作系統的數據
  • 網站,訪問我們網站的來源
  • 您的互聯網訪問提供商的名稱
  • 您查看過的產品:例如,我們將使用它向您展示您最近查看過的產品
  • 查看過的推薦。

此數據用於允許使用我們的網站、維護系統安全、網絡基礎設施的技術管理和優化我們的互聯網服務。

您的信息< /p>

我們收集和使用有關您的以下信息:

1.您提供給我們的信息

為了通過本網站購買商品或服務,您需要提供您和/或收件人的姓名、用戶名和密碼、電話號碼、郵政和電子郵件地址。您可以選擇向我們註冊並在網站上創建一個帳戶(“HAVIT 在線帳戶”)來存儲此信息並享受帳戶所有者的特殊好處。您可以選擇不向我們提供某些信息(例如,公司名稱),但我們要求提供的大部分信息是為您提供您請求的服務所必需的。

我們也可能會收集和使用有關您的以下信息:

  • 您發送給 HAVIT Online 的任何電子郵件或其他通信的內容,例如,當您查詢本網站及其產品時;
  • 您的電子郵件地址,如果您訂閱接收我們的營銷通訊(例如,HAVIT 在線時事通訊);
  • 如果您加入我們的評論藝術家計劃,則有關您和您的社交媒體平台的信息
  • li>
  • 有關您通過網站下達的任何訂單的信息;和
  • 您在參與我們進行的任何調查時提交的信息。

請注意,如果您向我們提供與他人有關的信息,您必須通知他們我們的身份,他們的信息將被使用的目的,並獲得他們同意與我們分享他們的信息。

2.我們自動收集的信息(包括通過 cookie 收集的信息)。

我們通過 cookie 和其他類似的跟踪技術自動收集有關網站訪問者的信息。 Cookie 是存儲在您計算機上的小型文本文件。我們使用的大部分 cookie 在瀏覽器會話結束時從您的硬盤驅動器中刪除(所謂的會話 cookie)。其他 cookie 會保留在您的計算機上,並允許我們在您下次訪問時識別您的計算機(所謂的持久性 cookie)。如果您不想使用 cookie,您可以在瀏覽器中禁用它。為此,請單擊瀏覽器菜單欄中的“幫助”菜單。在那裡您可以找到有關如何設置瀏覽器通知您、何時收到新 cookie 以及如何完全禁用 cookie 的信息。如果您禁用 cookie 的使用,您可能無法使用我們網站的部分或全部功能,這就是我們建議接受 cookie 的原因。有關我們使用的 cookie 列表,請參閱下面的“我們用於收集您的信息的 cookie 和其他技術”。

除了通過 cookie 和類似跟踪技術收集的信息外,我們還會自動收集其他信息當您訪問本網站時。這可能包括您計算機的 IP 地址(由您的互聯網服務提供商自動分配給您的計算機)、操作系統、登錄時間、瀏覽器類型以及有關您在訪問該網站之前和之後訪問過的網站的信息、使您登陸的搜索查詢網站、您在網站上進行的搜索查詢以及您在使用網站時查看的頁面和廣告以及您點擊的鏈接。

我們以這種方式收集的信息可用於識別您使用的設備或瀏覽器用於訪問我們的網站或我們第三方合作夥伴的網站,但不會通過姓名或地址直接識別您的身份。我們使用這些信息來更好地了解訪問者如何使用本網站、用於內部報告目的以及增強用戶在本網站上的體驗。

我們以這種方式收集的信息可用於識別您用於訪問我們網站或我們第三方合作夥伴網站的設備或瀏覽器,但不會直接通過姓名或地址識別您的身份。我們使用這些信息來更好地了解訪問者如何使用本網站、用於內部報告目的以及增強用戶在本網站上的體驗。

我們使用的 Cookie 和其他技術收集您的信息

1.網站基本用途所必需的 Cookie

這些 Cookie 是網站基本用途所必需的,例如,確保您與網站的互動不受干擾並存儲與內容相關的信息

如果沒有這些 cookie,就無法提供您要求的服務,例如安全登錄和付款頁面。

要選擇退出,請參閱列出的說明在下面的“如何控製或刪除 cookie”中。

2.功能和性能 cookie

這些 cookie 用於與本網站的呈現、性能和功能相關的各種目的。它們的總體目的是增強訪問者對本網站的體驗和享受。

例如,這些 cookie 幫助我們記住您在上次訪問時輸入的詳細信息,從而使您不必重新輸入它們。其他使您能夠指定首選語言或其他網站首選項。有些還可能用於提供您要求的服務,例如觀看視頻或評論產品。

要選擇退出,請參閱下面“如何控製或刪除 cookie”中的說明.

3.購物功能

3.1 我們收集和存儲的內容

我們在我們商店的結賬過程中收集有關您的信息。當您訪問我們的網站時,我們將跟踪:

  • 您查看過的產品:例如,我們將使用它向您展示您最近查看過的產品
  • < li>位置、IP 地址和瀏覽器類型:我們會將此用於估算稅費和運費等目的
  • 發貨地址:我們會要求您輸入此信息,例如,我們可以在之前估算運費您下訂單,然後將訂單發送給您!

我們還會在您瀏覽我們的網站時使用 cookie 來跟踪購物車內容。

何時如果您從我們這裡購買,我們會要求您提供信息,包括您的姓名、賬單地址、送貨地址、電子郵件地址、電話號碼、信用卡/付款詳細信息以及用戶名和密碼等可選帳戶信息。我們會將這些信息用於以下目的:

  • 向您發送有關您的帳戶和訂單的信息
  • 響應您的請求,包括退款和投訴 li>
  • 處理付款並防止欺詐
  • 為我們的商店設置您的帳戶
  • 遵守我們承擔的任何法律義務,例如計算稅款
  • 改進我們的商店產品
  • 向您發送營銷信息,如果您選擇接收它們

如果您創建一個帳戶,我們將存儲您的姓名、地址、電子郵件和電話號碼,將用於填充未來訂單的結賬。

我們通常會根據收集和使用信息的目的需要您的信息,並在法律上不要求我們繼續保留這些信息。例如,出於稅務和會計目的,我們會將訂單信息存儲 5 年。這包括您的姓名、電子郵件地址以及帳單和送貨地址。

如果您選擇留下評論或評論,我們也會存儲它們。

要選擇退出,請參閱說明下文“如何控製或刪除 cookie”中列出。

3.2 付款

我們接受通過 PayPal 付款。在處理付款時,您的一些數據將傳遞給 PayPal,包括處理或支持付款所需的信息,例如購買總額和帳單信息。

請參閱 PayPal 隱私政策了解更多詳情。

4.Google Analytics

本網站使用 Google Analytics,這是一種由 Google, Inc.(“Google”)提供的網絡分析服務。 Google Analytics 使用“cookies”,即放置在您計算機上的文本文件,幫助網站分析用戶如何使用網站。由 cookie 生成的有關您使用網站的信息(包括您的 IP 地址)將傳輸到谷歌並由谷歌存儲在美國的服務器上。在激活 IP 匿名化的情況下,谷歌將截斷/匿名化歐盟成員國以及歐洲經濟區協議其他方的 IP 地址的最後一個八位字節。只有在特殊情況下,完整的 IP 地址才會發送到美國的 Google 服務器並由其縮短。谷歌將代表網站提供商使用這些信息來評估您對網站的使用情況、為網站運營商編制網站活動報告以及向網站提供商提供與網站活動和互聯網使用相關的其他服務。 Google 不會將您的 IP 地址與 Google 持有的任何其他數據相關聯。您可以通過在瀏覽器上選擇適當的設置來拒絕使用 cookie。但是,請注意,如果您這樣做,您可能無法使用本網站的全部功能。

要退出,請參閱“如何控製或刪除 cookie”中的說明以下。您還可以通過下載和安裝 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

5. Facebook 再營銷

本網站使用 Facebook Inc.(“Facebook”)的再營銷功能“自定義受眾”。它用於向訪問過本網站的人做廣告,在他們使用 Facebook 社交網絡時向他們展示相關廣告(“Facebook 廣告”)。為此,Facebook 的再營銷標籤“Facebook Pixel”已在本網站上實施。訪問該網站時,將通過此標籤直接連接到 Facebook 服務器。您訪問該網站的事實將被傳輸到 Facebook 服務器,然後 Facebook 會將這些信息與您的個人 Facebook 帳戶相關聯。有關如何收集和使用這些信息的更多信息,請參閱 Facebook 的隱私政策:https://www.facebook.com/ about/privacy/.

要選擇退出,請參閱下面“如何控製或刪除 cookie”中的說明。或者,您可以在此處停用再營銷功能“自定義受眾”:https://www.facebook.com /settings/?tab=ads#_=_ 為此,您需要登錄您的 Facebook 帳戶。

6. Pinterest

我們的網站使用 Pinterest 功能“保存”按鈕。當您使用此功能時,Pinterest 會從我們的網站收集日誌數據。 了解更多有關此功能的信息。

我們的網站與 Pinterest 共享信息以衡量或改進 Pinterest 廣告的效果,或確定向您展示哪些類型的廣告。這包括有關您訪問我們網站的信息、您的購買或有關您對第三方服務的興趣的信息,Pinterest 可能會使用這些信息來幫助您向您展示廣告。 詳細了解廣告商或第三方與 Pinterest 共享的信息類型。

有關詳細信息,請參閱 Pinterest 隱私政策

7 .社交媒體 cookie

這些 cookie 來自社交媒體網站,使用戶能夠通過第三方社交網絡和其他網站共享網站頁面和內容。這些社交媒體網站是 Facebook、Twitter、Google Plus、Pinterest、Linkedin、Reddit、VK、Stumbleupon、Tumblr 和 Youtube。除非訪問者單擊共享按鈕,否則大多數這些 cookie 不會運行,但 Youtube 除外,當您訪問的頁面上嵌入了 Youtube 視頻時,它將運行。這些 cookie 主要用於計算內容的查看和分享次數,提供這些 cookie 的公司也可能使用用戶的信息在其他網站上投放有針對性的廣告。

要選擇退出,請參閱說明下面的“如何控製或刪除 cookie”中列出。

8.廣告 cookie

本網站使用 Google Adwords 的 cookie。這些 cookie 用於提供與您和您的興趣更相關的廣告信息,並跟踪廣告印象。它們執行的功能包括防止同一廣告不斷重複出現、確保為廣告商正確投放廣告,以及幫助衡量廣告活動的有效性。

它們通常由廣告網絡與我們的允許。他們會記住您訪問過某個應用程序,並且此信息會與其他組織(例如廣告商)共享。

要管理 Adwords 廣告建議,請訪問 https://support.google.com/adwords/answer/7498247?hl=en 了解詳情

9.評論收集

本網站使用 Judge.me 和 Google 調查提供的第三方服務收集客戶評論。這些服務幫助我們收集有關我們的產品、服務和網站性能的評論,並可能收集個人信息,包括訂單號、訂單日期、訂購的產品、客戶姓名、客戶電子郵件和客戶所在國家/地區。如果客戶決定通過電子郵件或網站發表評論,這些服務將發布客戶評論,但只會顯示姓名(如果他們通過電子郵件評論,則僅顯示名字和姓氏的首字母)、國家/地區、評論標題和評論內容。您的信息不會與來自 Judge.me 的其他數據合併。您可以通過點擊電子郵件底部的取消訂閱鏈接來取消訂閱評論電子郵件。

10.電子郵件

本網站收集電子郵件地址並將其存儲在其服務器上,並使用 Mailgun 發送交易和營銷電子郵件。我們還收集訂閱者的電子郵件偏好,例如他們希望聽到更多的產品類別,他們更喜歡接收 html 電子郵件還是純文本等。我​​們已啟用 GDPR 功能,以便在訂閱者訂閱我們的列表之前請求許可,訂閱者可以通過單擊取消訂閱鏈接來取消訂閱時事通訊列表。您的信息不會與 Mailgun 的其他數據合併。有關 Mailgun 隱私政策的更多信息,請訪問 https://www.mailgun.com /隱私政策。要退出我們的電子郵件列表,請點擊電子郵件中的“取消訂閱”鏈接。

如何控製或刪除 cookie

大多數瀏覽器會自動設置為接受 cookie,但您有權選擇是否接受 cookie,我們在下面解釋瞭如何行使此權利。但是,如果您禁用 cookie,您可能無法使用本網站的所有功能

您可以通過使用上述段落中提供的退出鏈接或更改瀏覽器來禁用 cookie設置,以便無法將來自本網站的 cookie 放置在您的計算機或移動設備上。為此,請遵循瀏覽器提供的說明(通常位於幫助、工具或編輯工具中)。請注意,使用第三方選擇退出鏈接禁用 cookie 可能不會從您的瀏覽器中刪除 cookie,而只是將其禁用以防止將來使用。如果您希望刪除相關 cookie,您需要在瀏覽器中自行執行此操作。您還可以將瀏覽器設置為在發送 cookie 時提醒您。

有關 cookie 的更多信息,包括如何查看您的設備上設置了哪些 cookie 以及如何管理和刪除它們,請訪問 < a href="http://optout.networkadvertising.org">http://optout.networkadvertising.org 和 www.youronlinechoices.eu (歐盟訪問者)

信息的使用

我們可能會使用從您那裡收集的信息,以便為我們、我們的關聯公司、服務提供商和第三方合作夥伴:

  • 創建和管理有關您的 HAVIT 在線帳戶的記錄,包括您的訂單歷史;
  • 滿足您的要求產品、服務和信息,包括向您發送商業和非商業信息以及處理您下的訂單;
  • 向您發送與您的 HAVIT 在線帳戶相關的服務通信;
  • < li>改善您的體驗和de通過電子郵件通信以及通過我們的網站和第三方網站在線為您提供有關產品、服務和優惠的個性化內容和信息;
  • 保護網站和您的 HAVIT 在線帳戶免受任何人的惡意或欺詐活動;和
  • 使用匯總和/或匿名信息創建分析報告,以便我們了解訪問網站的用戶類型以及他們如何使用網站。這使我們能夠不斷改進網站以及我們的產品和服務,以更好地滿足客戶的需求。

信息披露< /h3>

我們可能會在以下情況下共享我們收集的有關您的信息:

  • 出於任何說明的目的,向 HAVIT Online 關聯公司或我們的服務提供商和第三方合作夥伴共享多於。我們的服務提供商只能在履行其職能所需的情況下訪問信息,不得出於任何其他目的共享或使用數據;
  • 提供給任何執法機構、法院、監管機構、政府機構或其他第三方我們認為有必要遵守法律或監管義務、保護我們的權利或任何第三方的權利或以其他方式保護任何人的切身利益的一方;
  • 在法律允許的情況下,作為出售或轉讓公司資產的一部分,向任何第三方提供。

安全性< /strong>

我們希望您對使用本網站充滿信心,並且我們致力於保護我們收集的信息。我們採取了適當的技術和組織措施來保護您提供給我們的信息免遭未經授權或非法使用以及意外丟失、損壞或破壞。當您通過本網站購買產品時,我們在我們的網站上使用 SSL(安全套接字層)加密來保護您的卡支付詳細信息的機密性和安全性。

更改為本隱私政策

我們保留隨時修改本隱私政策的權利,請經常查看。更改和澄清將在其在網站上發布後立即生效。如果我們對本政策進行了重大更改,我們將在此處通知您它已更新,以便您了解我們收集哪些信息、我們如何使用這些信息以及在何種情況下(如果有)我們使用和/或披露它。如果我們的商店被收購或與另一家公司合併,您的信息可能會轉移給新的所有者,以便我們可以繼續向您銷售產品。

信息、更正、阻止、刪除

您始終可以選擇索取有關您存儲的個人數據的信息,包括數據來源、數據接收者、目的存儲,以及我們定期向其傳輸您的個人數據的個人和組織。此外,您有權根據法律規定更正、阻止或刪除您的個人數據。如果您已向我們提交了個人信息並希望了解我們存儲了哪些個人數據,或者您想了解有關您的數據使用的信息,或者希望更正/阻止/刪除您的數據,請通過電子郵箱與我們聯繫郵寄至 vip@prohavit.com

您的權利< /h3>

您可以隨時查看和更改鏈接到您的 HAVIT 在線帳戶的信息,方法是通過網站的“我的帳戶”部分訪問該信息。

您也可以索取一份副本我們持有的關於您的任何個人信息(我們可能會收取法律規定的費用),並糾正任何不准確之處。如果您願意,請通過下面列出的電子郵件地址寫信給我們。您也可以要求我們刪除您的個人信息,除非法律要求我們或有其他令人信服的合法理由來保留您的個人信息,否則我們將盡力這樣做。您可以通過聯繫我們刪除您的 HAVIT Online 帳戶。請注意,刪除與帳戶相關的個人信息可能會導致您的 HAVIT 在線帳戶被終止。

如果在註冊後的任何時候,您想更改您的偏好並訂閱或取消訂閱您可以通過發送電子郵件至 vip@prohavit.com 來發送我們從我們這裡收到的任何營銷通訊,或者您只需單擊您收到的任何電子郵件通信。但請注意,如果您取消訂閱營銷通訊,您將繼續收到與您的 HAVIT 在線帳戶或訂單相關的服務相關通訊。

國際轉賬< /strong>

我們、我們的關聯公司、服務提供商和第三方合作夥伴有時可能需要在國際範圍內傳輸您的信息,以便為本網站提供服務或與本協議中說明的任何其他目的相關隱私政策。這可能包括將您的個人信息轉移到歐洲以外的地區。一些非歐洲地區的數據保護法律不像歐洲那樣嚴格,但我們已採取措施確保您的個人信息始終受到本隱私政策的保護。

其他網站

本網站可能包含我們無法控制且不受本隱私政策保護的其他網站的鏈接。如果您使用提供的鏈接訪問其他網站,這些網站的運營商可能會從您那裡收集信息,這些信息將由他們根據隱私政策使用,這些政策可能與我們的不同。

聯繫

如果您對本網站或您與我們的關係有任何疑問,請發送電子郵件至 vip@prohavit.com

就歐洲數據保護法而言,HAVIT Online 是通過本網站收集的訪問者個人信息的數據控制者。